PayPal (ehemals Zettle) Kartenterminal – Testbericht & Gebühren
Der Zahlungsanbieter Paypal (ehemals Zettle bzw. iZettle) bietet unter Paypal Point of Sale (POS) eine einfach zu bedienende Palette von mobilen Zahlungslösungen an, die speziell auf kleine und mittelständische Unternehmen abzielen. Paypal bietet lediglich 2 verschiedene Terminals an, ein einfaches zur Kopplung mit dem Mobiltelefon, und ein teures Gerät, das eigenständig betrieben werden kann. Die Paypal (Zettle) Kartenterminals im Test eignen sich für alle Zahlungsarten, beinhalten aber keine günstigen Preise für Girokarten. Ohne feste monatliche Gebühren, sondern mit transparenten Transaktionskosten von 1,39 % für alle Kartenarten ist Paypal eine gute Option für Unternehmen, die eine flexible und mobile Zahlungsabwicklung benötigen. Bemerkenswert ist, dass Paypal auch American Express Karten für 1,39 % abwickelt, das ist günstiger als bei den meisten anderen Tarifen. Die Kombination aus einem erschwinglichen Kartenlesegerät und einer benutzerfreundlichen App macht Zettle zu einer praktischen Lösung für verschiedene Geschäftsmodelle.
Relativ günstiges Einsteigerangebot der Paypal-Tochter
Vorteile
- Transparente Preismodelle
- Umfassende Kartenakzeptanz
- Sofort einsatzbereit
Nachteile
- Feste Vertragslaufzeiten
- Übervolumengebühren
Paypal im Vergleich – welches ist das beste Angebot für dich?
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Über Paypal
Paypal Point of Sale ist aus Zettle hervorgegangen. Zettle wurde 2010 in Schweden gegründet und hat sich als Pionier für mobile Zahlungslösungen in Europa etabliert. 2018 wurde das Unternehmen von PayPal übernommen, wodurch Zettle seine globale Reichweite erheblich ausbauen konnte, und Paypal ein Angebot für Kartenzahlung integrieren konnte. Paypal bietet Lösungen an, die kleinen und mittelständischen Unternehmen den Zugang zu moderner Kartenzahlungstechnologie erleichtern. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität der Paypal-Produkte, die sowohl für den stationären als auch für den mobilen Einsatz optimiert sind. Durch die Partnerschaft mit PayPal profitieren Unternehmen zudem von einer globalen Zahlungsinfrastruktur und erweiterten finanziellen Dienstleistungen.
Kartenterminals
Der Paypal Reader 2 und das Paypal Terminal bieten beide mobile Zahlungslösungen, unterscheiden sich jedoch in ihrer Funktionsweise und Ausstattung.
Der Reader 2 ist ein kleines, leichtes Kartenlesegerät, das über Bluetooth mit einem Smartphone oder Tablet verbunden wird und die Zettle Go-App benötigt.
Das Terminal hingegen ist ein eigenständiges Gerät mit integriertem Touchscreen, das ohne zusätzliches Mobilgerät funktioniert. Es bietet zudem erweitere Funktionen wie einen integrierten Belegdrucker, was es ideal für den stationären Einsatz macht.
Eine Lösung für die Akzeptanz mit dem Smartphone (Tap to Phone auf dem iPhone oder Android-Phone) bietet Zettle bisher nicht an.
| Bild | Name | Marke | Modell | Typ | Zusammenfassung | Features | Display | Abmessungen | Weitere Infos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Zettle - Reader | Zettle | Reader | miniPOS | Modernes und mobiles Kartenlesegerät, benötigt ein Smartphone zur Nutzung | NFC, Chip, Magnetkarte, Bluetooth | Mini Display | 117 mm x 68 mm x 19 mm | Gewicht: 130g, Akkulaufzeit: bis zu 8 Stunden |
|
Zettle - Terminal | Zettle | Terminal | SmartPOS | Mobiles, smartes Terminal mit optionalem Kartendrucker (via Dockingstation) | NFC, Chip, Magnetkarte, WiFi, Drucker | Großer Touchscreen | 138 mm x 76mm x 15 mm | Gewicht: 350g, Akkulaufzeit: bis zu 12 Stunden |
Tarife und Konditionen
Paypal bietet ein transparentes Preismodell, bei dem die Kosten für das Gerät einmalig anfallen und keine monatlichen Gebühren erhoben werden.
Für Kunden mit regelmäßigen Kartenumsätzen > 10.000 Euro bietet Zettle auch individuelle Konditionen gegen Angebot an.
Paypal Point of Sale Tarifdetails
| Paypal (0€ / Monat) | Kartenart |
|---|---|
| 1,39 % | Girocard, VPay, Visa Electron, Maestro, Visa, Mastercard, Ausländische Kreditkarten, Firmen-Kreditkarten, American Express |
Vertragslaufzeit
Üayüal bietet seinen Nutzern volle Flexibilität ohne langfristige Vertragsbindung. Das bedeutet, dass keine monatlichen Gebühren anfallen und Nutzer das Kartenlesegerät nur einmalig kaufen. Es gibt auch keine Mindestumsätze, sodass die Gebühren nur bei tatsächlichen Transaktionen anfallen. Dies macht Paypal zu einer guten Wahl für Unternehmen, die keine festen Verpflichtungen eingehen möchten, aber dennoch Zugang zu modernen Zahlungslösungen benötigen.
Features
Paypal bietet eine Reihe von Funktionen, die den Zahlungsprozess für kleine Unternehmen erleichtern:
Kartentypen
Weitere Zahlfeatures
Zusatzfeatures
- Zahlungsakzeptanz: Unterstützt EC-Karten, Visa, MasterCard, American Express und kontaktlose Zahlungen über Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay.
- Verbindung via Bluetooth: Der Paypal Reader 2 verbindet sich drahtlos mit einem Smartphone oder Tablet über die Zettle Go-App.
- Cloudbasierte Verkaufsberichte: Paypal stellt detaillierte Verkaufsberichte und Analysen zur Verfügung, die online abgerufen werden können.
- Kompatibilität mit iOS und Android: Der Paypal Reader funktioniert mit den meisten Smartphones und Tablets, was die Integration in bestehende Systeme vereinfacht.
- Schnelle Auszahlung: Die Einnahmen aus Kartenzahlungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen auf das verknüpfte Bankkonto überwiesen.
- Kassensystem: Paypal bietet ab dem Terminal ein komplettes Kassensystem an, mit Versionen für Restaurants, Händler und andere Branchen.
Benutzerfreundlichkeit
Die Einrichtung und Nutzung des Paypal Reader 2 sind denkbar einfach. Das Gerät verbindet sich über Bluetooth mit der Paypal Go-App, die sowohl für iOS als auch für Android verfügbar ist. Nach der Installation der App kann der Paypal Reader in wenigen Minuten eingerichtet und mit dem Verkauf begonnen werden. Die App bietet eine intuitive Oberfläche, über die Zahlungen angenommen, Rückerstattungen abgewickelt und Verkaufsstatistiken eingesehen werden können. Dank des leichten und tragbaren Designs eignet sich der Paypal Reader hervorragend für mobile Geschäfte, Marktstände oder Gastronomiebetriebe, die flexibel Zahlungen akzeptieren wollen.
Kundenservice
Paypal bietet Support über eine umfangreiche Online-Hilfeseite sowie per E-Mail. Ein telefonischer Support ist jedoch nur eingeschränkt verfügbar, was in einigen Nutzerbewertungen kritisiert wird. Kundenservice ist in der Regel während der normalen Geschäftszeiten erreichbar, was bedeutet, dass bei dringenden Problemen außerhalb dieser Zeiten auf die Online-Dokumentation zurückgegriffen werden muss. Dennoch wird der Support von vielen Nutzern als hilfreich und schnell beschrieben, insbesondere bei Standardfragen zur Einrichtung und Nutzung des Geräts.
Kundenbewertungen
Auf Trustpilot erhält Paypal eine solide Bewertung von 2,9/5, basierend auf über 5.000 Nutzerbewertungen. Die meisten Kunden loben die Benutzerfreundlichkeit des Systems, die schnelle Zahlungsabwicklung und die Transparenz der Gebührenstruktur. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle Einrichtung und die Flexibilität des Kartenlesers, der problemlos mit verschiedenen mobilen Geräten verwendet werden kann. Kritische Stimmen bemängeln jedoch die gelegentlich hohen Transaktionsgebühren und den eingeschränkten telefonischen Support. Trotzdem bleibt Paypal für viele kleine Unternehmen eine der bevorzugten Lösungen für mobile Zahlungen, auch wegen der engen Integration in das Paypal Portfolio mit der Paypal Wallet und dem Online-Checkout.
Häufige Fragen zu Paypal Kartenterminals
Paypal bietet den günstigen Reader 2 (per App gekoppelt) und das eigenständige Paypal Terminal mit Display & Drucker. Beide Geräte sind mobil einsetzbar.
Die Geräte werden einmalig gekauft, sie kosten ab 39€. Es fallen keine monatlichen Fixkosten an, nur eine Transaktionsgebühr von 1,39 % – für alle Kartenarten.
Ja. Paypal verarbeitet EC-/Girocard (über Maestro), Visa, Mastercard und sogar American Express – alles zum einheitlichen Satz von 1,39 %.
Die Einnahmen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen auf das verknüpfte Bankkonto überwiesen.
Für kleine Unternehmen, Marktstände, mobile Dienstleister und Gastronomiebetriebe, die flexibel und ohne Fixkosten Kartenzahlungen akzeptieren möchten.
Paypal im Vergleich – lohnt sich ein Blick auf andere Anbieter?
Auch wenn Paypal einige Vorteile bietet, lohnt sich ein objektiver Vergleich. Unser Kartenterminal-Vergleichsrechner berücksichtigt deine individuellen Anforderungen – von Transaktionsvolumen bis Vertragslaufzeit.
Fazit
Paypal bietet eine solide Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen, die nach einer mobilen und flexiblen Zahlungsmöglichkeit suchen. Die einfache Einrichtung und Integration in Kassensysteme machen Paypal zu einer benutzerfreundlichen Wahl. Das Preismodell ohne monatliche Fixkosten ist für Unternehmen attraktiv, die keine hohen laufenden Gebühren möchten. Die Transaktionsgebühren sind für Einsteiger transparent und relativ günstig. Der Kundenservice könnte verbessert werden. Insgesamt ist Zettle besonders für Unternehmen geeignet, die eine flexible und kostengünstige Lösung für Kartenzahlungen benötigen.
