Flatpay Kartenterminal im Test 2026 – Gebühren, Kosten & Erfahrungen
Flatpay ist ein dänischer Anbieter für Kartenzahlung mit einem der einfachsten Preismodelle auf dem Markt: 1,29 % für alle Kartenarten, kein Monatsvertrag, kein Gerätepreis. Damit richtet sich Flatpay vor allem an kleine und mittlere Händler in Gastronomie, Einzelhandel und Dienstleistung. Ob sich Flatpay für deinen Betrieb lohnt, zeigt dieser Test.
Das attraktive Komplett-Paket ohne Monatspreis und ohne Vertragslaufzeit
Vorteile
- Kostenloses SmartPOS
- Flexible Zahlungslösungen
- Transparente Preispolitik
- Echtzeit-Transaktionsüberwachung
- 24/7-Kundensupport
Nachteile
- Minimum-Umsatzerwartung
- Keine Unterstützung für American Express und einige internationale Kartenanbieter
- Nur ein Terminal, eingeschränkter Leistungsumfang
Flatpay im Vergleich – passt es zu deinem Betrieb?
Als Anbieter im Kartenzahlungsbereich ist ein direkter Vergleich sinnvoll. Bevor du dich entscheidest, lohnt sich daher ein direkter Vergleich. Unser Kartenterminal-Vergleichsrechner zeigt dir in wenigen Schritten, welches Angebot am besten zu deinem Umsatz passt.
Über Flatpay
Das Unternehmen wurde in Dänemark gegründet und ist seit einigen Jahren auch in Deutschland aktiv. Das Unternehmen konzentriert sich dabei auf maximale Transparenz: ein Terminal, ein Tarif, keine versteckten Kosten. Laut flatpay.com richtet sich das Angebot speziell an Händler, die eine schnelle Integration ohne hohe Anfangsinvestitionen suchen – und die auf ein monatliches Mindestumsatzvolumen kommen.
Terminal & Hardware
Im Angebot ist aktuell ein einziges Kartenterminal: das PAX A920Pro. Das Gerät ist dabei vollständig im Tarif enthalten – es gibt keine Kaufpflicht und keine monatliche Miete. Eine SoftPOS-Lösung (Tap-to-Phone) ist hingegen bisher nicht im Angebot.
| Terminal | Typ | Highlights | Details |
|---|---|---|---|
PAX - A920 Pro
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Gerätetyp SmartPOS |
Funktionen
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Daten
Display
5.5 Zoll, 720 x 1440 Pixel
Maße
163 mm x 78 mm x 57 mm
Info
450g, laufzeit: bis zu 10 Stunden
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PAX A920Pro – modernes Android-SmartPOS
Das PAX A920Pro ist ein leistungsfähiges Android-Terminal mit 5,5-Zoll-Touchscreen, integriertem Bondrucker, Scanner, Kamera und Unterstützung für WLAN und kontaktlose Zahlung. Es ist mobil einsetzbar und verarbeitet dabei alle gängigen Kartenzahlungen sowie NFC-Zahlungen wie Apple Pay und Google Pay.
Flatpay Gebühren & Kosten
Die Flatpay Gebühren sind bewusst simpel gehalten: ein einziger Prozentsatz für alle Kartenarten, kein Gerätekauf, keine Grundgebühr. Allerdings gilt dabei ein monatliches Mindesttransaktionsvolumen von 1.300 €. Wer diesen Wert unterschreitet, zahlt zusätzlich 50 € im Monat.
Die Kosten sind damit besonders attraktiv für Betriebe mit regelmäßigem Kartenumsatz über 1.300 € monatlich. Wer die Gesamtkosten genau durchrechnen möchte, findet in unserem Ratgeber zu Kartenterminal-Kosten eine vollständige Erklärung aller Gebührenarten.
Vertragslaufzeit & Konditionen
Flatpay arbeitet ohne feste Vertragslaufzeiten. Die Kündigung ist dabei jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen möglich. Das Terminal bleibt während der Nutzungszeit im Eigentum des Anbieters und muss bei Kündigung zurückgegeben werden. Wichtig zu beachten ist dabei das Mindestvolumen: Wer regelmäßig unter 1.300 € Kartenumsatz liegt, sollte daher auch Alternativen ohne Mindestvolumen prüfen.
Flatpay vs. SumUp – wo liegt der Unterschied?
Der direkte Vergleich Flatpay vs. SumUp ist einer der häufigsten, weil beide Anbieter ein ähnliches Versprechen machen: einfaches Modell, keine langen Verträge. Der wichtigste Unterschied liegt dabei in der Gebührenstruktur: Flatpay berechnet 1,29 % für alle Karten – SumUp hingegen 1,39 %. Das ergibt bei 10.000 € Monatsumsatz eine monatliche Ersparnis von rund 10 €. Dafür hat SumUp kein Mindestvolumen, bietet mehr Geräteauswahl und ein breiteres Kassensystem-Ökosystem. Wer also regelmäßig über 1.300 € Kartenumsatz erzielt, ist mit Flatpay günstiger dran.
Features & Leistungsumfang
Kartentypen
Weitere Zahlfeatures
Zusatzfeatures
Neben der Zahlungsabwicklung gibt es einige nützliche Zusatzfunktionen:
- PAX A920Pro Terminal – Android-SmartPOS mit Drucker, Scanner und Kamera
- Kontaktlose Zahlung – NFC, Apple Pay, Google Pay standardmäßig unterstützt
- Echtzeit-Reporting – detaillierte Transaktionsübersicht über das Flatpay-Portal
- Kassensystem – Flatpay bietet neben dem Terminal auch ein eigenes Kassensystem für Gastronomie und Einzelhandel an; mehr dazu im Flatpay Kassensystem im Test
- Kassensystem-Integration – Anbindung an weitere POS-Systeme möglich
- Sicherheit – modernste Verschlüsselung und PCI-Konformität
Bedienung & Benutzerfreundlichkeit
Das PAX A920Pro Terminal ist dank Android-Betriebssystem intuitiv bedienbar und ermöglicht eine schnelle Zahlungsabwicklung. Außerdem ist das benutzerfreundliche Dashboard übersichtlich gestaltet und liefert Echtzeit-Einblicke in alle Transaktionen – ohne komplizierte Einrichtung.
Kundenservice
Der Support ist 24/7 per Telefon und E-Mail an. Der Service hilft dabei bei Installation, Integration und technischen Problemen. Laut Nutzerbewertungen wird Unterstützung in der Regel schnell und effektiv geleistet – allerdings kann es in Stoßzeiten zu Wartezeiten kommen.
Bewertungen & Flatpay Erfahrungen
Der Anbieter gehört zu den am besten bewerteten Kartenterminal-Anbietern: Auf Trustpilot erreicht das Unternehmen 4,8 von 5 Sternen – ein Spitzenwert im Segment. Flatpay Rezensionen loben dabei vor allem die einfache Bedienung, die transparente Preisgestaltung und die Schnelligkeit des Systems. Kritisch erwähnt werden hingegen die fehlende American Express Unterstützung sowie die Umsatzanforderung von 1.300 € monatlich. Vereinzelt wurden außerdem Verzögerungen beim Kundenservice bemängelt.
Stärken und Schwächen
✅ Stärken
- Günstige 1,29 % für alle Kartenarten
- Kein Gerätekauf, kein Monatsvertrag
- Kündigung mit 30 Tagen möglich
- Top-Trustpilot-Bewertung: 4,8/5
- 24/7 Support
❌ Schwächen
- Mindestvolumen: 1.300 € / Monat (sonst +50 €)
- Kein American Express
- Nur ein Gerät zur Auswahl
- Kein SoftPOS (Tap-to-Phone)
Alternativen im Überblick
Flatpay ist nicht für jeden Betrieb geeignet – besonders das Mindestvolumen kann ein Ausschlusskriterium sein. Wer daher mehr Flexibilität oder American Express Unterstützung benötigt, sollte folgende Alternativen prüfen:
- SumUp – Kein Mindestvolumen, breiteres Kassensystem-Ökosystem
- Zettle – Inkl. American Express, iOS & Android kompatibel
- myPOS – Günstigere Girocard-Gebühr (0,9 %), mehr Geräte
- Payone – Starke Option für Omnichannel-Händler
- Nexi – Bewährter Anbieter mit breiter Geräteauswahl
Den vollständigen Vergleich aller Anbieter findest du in unserem Kartenterminal-Vergleich 2026.
Häufige Fragen zu Flatpay
Das Unternehmen aus Dänemark bietet in Deutschland ein einziges Terminal (PAX A920Pro) mit einem einheitlichen Tarif von 1,29 % an. Das Besondere dabei: kein Gerätekauf, kein Monatsvertrag, kündbar mit 30 Tagen Frist. Es gilt jedoch ein monatliches Mindestumsatzvolumen von 1.300 €.
Die Transaktionsgebühr beträgt 1,29 % für alle Kartenarten – Girocard, Visa, Mastercard und ausländische Kreditkarten. Wer den Mindestumsatz von 1.300 € unterschreitet, zahlt dabei zusätzlich 50 € im Monat. American Express wird hingegen nicht akzeptiert.
Bei regelmäßigen Kartenumsätzen über 1.300 € monatlich fällt mit 1,29 % eine niedrigere Gebühr an als bei SumUp mit 1,39 %. Bei 5.000 € Umsatz spart man damit rund 20 € pro Monat. SumUp hat dabei allerdings kein Mindestvolumen und bietet mehr Geräte sowie ein breiteres Kassensystem-Ökosystem.
Die Kundenbewertungen auf Trustpilot sind überwiegend sehr positiv: 4,8 von 5 Sternen aus tausenden Bewertungen. Gelobt werden dabei die einfache Bedienung, die transparenten Kosten und der schnelle Service. Kritikpunkte sind das Mindestvolumen und die fehlende American Express Unterstützung.
Das Angebot richtet sich an Gastronomie, Einzelhandel und Dienstleister mit regelmäßigem Kartenumsatz über 1.300 € monatlich. Besonders vorteilhaft ist es dabei für Händler, die einen günstigen Einheitstarif ohne Gerätekauf und ohne langen Vertrag suchen. Für sehr kleine Betriebe mit niedrigem Volumen sind hingegen Alternativen wie SumUp oder myPOS besser geeignet.
Flatpay im Vergleich – lohnt sich ein Blick auf andere Anbieter?
Auch bei diesem Anbieter lohnt sich ein objektiver Vergleich. Unser Kartenterminal-Vergleichsrechner berücksichtigt dabei deine individuellen Anforderungen – von Transaktionsvolumen bis Vertragslaufzeit.
Fazit: Lohnt sich Flatpay?
Wer neben dem Terminal auch ein Kassensystem sucht: Flatpay bietet ein eigenes Kassensystem für Gastronomie und Einzelhandel an. Alle Details dazu findest du in unserem Flatpay Kassensystem Test.
