Nexi Kartenterminal im Test 2026 – Geräte, Gebühren & Erfahrungen
Das Nexi Kartenterminal gehört zu den meistgenutzten Lösungen für bargeldlose Zahlung im deutschen Handel. Nexi (ehemals Concardis) bietet dabei moderne Geräte wie das Nexi A77, das Nexi A920 und das Nexi Rich – ergänzt durch eine SoftPOS-App und die MyPayments-App für Echtzeit-Berichte. Ob sich das Nexi Kartenterminal für deinen Betrieb lohnt, zeigt dieser Test.
Moderne Smart-POS und viele Features, aber vergleichsweise teuer und kompliziert
Vorteile
- Keine monatlichen Fixkosten
- Günstige Tarife
- Vielfältige Geräteauswahl
- Kostenloses Geschäftskonto
Nachteile
- Zusätzliches Zubehör teuer
Nexi Kartenterminal im Vergleich – passt es zu deinem Betrieb?
Nexi ist einer von vielen Anbietern im Bereich Kartenzahlung. Bevor du dich entscheidest, lohnt sich daher ein direkter Vergleich. Unser Kartenterminal-Vergleichsrechner zeigt dir in wenigen Schritten, welches Angebot am besten zu deinem Umsatz und deinen Anforderungen passt.
Über Nexi
Nexi gehört zu den führenden europäischen Anbietern für digitale Zahllösungen. In Deutschland ist Nexi durch die Übernahme von Concardis bekannt – einem der größten Zahlungsdienstleister hierzulande. Wer also bisher ein Concardis EC-Gerät genutzt hat, ist damit bereits Nexi-Kunde. Das Unternehmen ist Teil der internationalen Nexi Group und bietet speziell für den deutschen Markt das SmartPay-Paket an.
Geräte & Hardware
Nexi bietet mehrere Kartenterminals für unterschiedliche Anforderungen an. Alle Geräte unterstützen dabei kontaktlose Zahlung, NFC, Apple Pay und Google Pay.
| Terminal | Typ | Highlights | Details |
|---|---|---|---|
CCV/PAX - CCV Base Next / Pax Q80
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Gerätetyp ThekenPOS |
Funktionen
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Daten
Display
4 Zoll, 800 x 480 Pixel
Maße
181 mm x 83 mm x 72 mm
Info
410g
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CCV/PAX - A77
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Gerätetyp MobilePOS |
Funktionen
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Daten
Display
5.5 Zoll, 720 x 1440 Pixel
Maße
158,8 mm x 76,4 mm x 17,8 mm
Info
270g, laufzeit: bis zu 10 Stunden
|
CCV/PAX - A920
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Gerätetyp SmartPOS |
Funktionen
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Daten
Display
5 Zoll, 720 x 1280 Pixel
Maße
175,5 mm x 78 mm x 55 mm
Info
458g, laufzeit: bis zu 12 Stunden
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CCV/PAX - Mobile Premium / PAX S920
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Gerätetyp MobilePOS |
Funktionen
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Daten
Display
3.5 Zoll, 240 x 320 Pixel
Maße
169 mm x 78 mm x 57 mm
Info
320g, 2600mAh
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Tap to Pay / SoftPOS
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Gerätetyp SoftPOS |
Funktionen
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Daten
Display
Hängt vom Smartphone ab
Maße
Hängt vom Smartphone ab
Info
Funktioniert mit iOS oder Android OS
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Nexi A77 – kompaktes Kartenlesegerät
Das Nexi A77 ist ein kompaktes Kartenlesegerät für mobile und stationäre Nutzung. Es ist leicht, robust und einfach zu bedienen – damit ideal für kleine Händler, Dienstleister und mobile Einsätze.
Nexi A920 – Terminal mit Drucker
Das Nexi A920 ist das leistungsstärkere Modell mit integriertem Bondrucker und großem Touchscreen. Es eignet sich daher besonders für den stationären Handel mit höherem Zahlungsvolumen.
SoftPOS – Smartphone als Kartenlesegerät
Mit der SoftPOS-Lösung wird das Android-Smartphone direkt zum Kartenlesegerät – ohne Zusatzhardware. Das ist besonders praktisch für mobile Dienstleister, Marktverkäufer und Selbstständige.
Tarife & Konditionen
Nexi bietet zwei Tarifmodelle an: das SmartPay-Paket mit festen Gebühren sowie einen Individualvertrag für Händler mit höherem Umsatz. Beide Modelle haben dabei eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten (SoftPOS: 12 Monate). Nach Ablauf ist eine monatliche Kündigung möglich.
Features & Leistungsumfang
Kartentypen
Weitere Zahlfeatures
Zusatzfeatures
Nexi bietet alle Standard-Features für Kartenzahlung sowie zusätzliche digitale Funktionen. Besonders hervorzuheben sind dabei:
- MyPayments App – Echtzeit-Zugriff auf alle Zahlungen und Umsätze per Handy
- Kontaktlose Zahlung – NFC, Apple Pay, Google Pay, Alipay
- Mobile & stationäre Nutzung – für Laden, Außendienst und Markt
- SEPA-Lastschrift (CLV+) – günstigere Girocard-Konditionen unter 0,25 %
- Dynamic Currency Conversion – Zahlung in Landeswährung für ausländische Kunden
- Tax-Free-Abwicklung – Umsatzsteuererstattung direkt beim Bezahlvorgang
Bedienung & Benutzerfreundlichkeit
Die Nexi Kartenterminals sind leicht einzurichten und in bestehende Kassensysteme integrierbar. Händler loben dabei die einfache Handhabung der Geräte sowie die übersichtliche MyPayments App. Die tägliche Bedienung wird von vielen Nutzern als intuitiv beschrieben – auch für Mitarbeiter ohne technischen Hintergrund ist der Einstieg damit schnell möglich.
Kundenservice
Nexi ist per Telefon und E-Mail erreichbar. Der Support steht dabei während der regulären Geschäftszeiten zur Verfügung. In Stoßzeiten kann es jedoch zu Wartezeiten kommen – das wird in einigen Bewertungen als Schwachpunkt genannt. Positiv hervorgehoben werden hingegen die Hilfsbereitschaft bei der Einrichtung und die Unterstützung bei der Integration in bestehende Kassen.
Bewertungen & Nexi Erfahrungen
Auf Trustpilot erhält Nexi eine durchschnittliche Bewertung von 2,8 von 5 Sternen – damit liegt es unter dem Branchendurchschnitt. Gelobt werden dabei die einfache Bedienung und die schnelle Zahlungsabwicklung. Kritisch bewertet werden hingegen die Preisstruktur nach der kostenlosen Testphase sowie in einzelnen Fällen der Kundenservice. Die Nexi Germany GmbH Erfahrungen auf unabhängigen Portalen zeigen ein gemischtes Bild – vor allem bei der Transparenz der Konditionen nach Vertragsabschluss.
Stärken und Schwächen
✅ Stärken
- Breite Geräteauswahl inkl. Nexi Rich SmartPOS
- Neukunden-Förderung: 6 Monate kostenlose Terminalnutzung
- MyPayments App für Echtzeit-Berichte
- Starke Marke mit Concardis-Erfahrung im deutschen Markt
- Individualvertrag für umsatzstarke Händler
❌ Schwächen
- Trustpilot-Bewertung unter Branchendurchschnitt
- Preistransparenz nach Testphase verbesserungswürdig
- Support-Wartezeiten in Stoßzeiten
- SmartPay-Tarif für Girocard vergleichsweise teuer
Alternativen zum Nexi Kartenterminal
Das Nexi Kartenterminal ist nicht für jeden Betrieb die erste Wahl. Wer zum Beispiel niedrigere Gebühren oder mehr Preistransparenz sucht, sollte daher auch folgende Alternativen prüfen:
- SumUp – Keine Monatspauschale, ideal für kleine Händler
- Zettle – Günstige Lösung ohne Vertragsbindung
- Flatpay – Attraktive Flatrate für höhere Umsätze
- Payone – Starke Option für Omnichannel-Händler
- Commerz Globalpay – Commerzbank-Anbindung mit Förderprogramm
Den vollständigen Vergleich aller Anbieter findest du zudem in unserem Kartenterminal-Vergleich 2026.
Häufige Fragen zum Nexi Kartenterminal
Nexi bietet das kompakte A77, das A920 mit Drucker sowie das SmartPOS-Terminal Nexi Rich an. Außerdem gibt es eine SoftPOS-App, mit der das Smartphone direkt zum Kartenlesegerät wird. Alle Geräte unterstützen dabei kontaktlose Zahlung, Apple Pay und Google Pay.
Im SmartPay-Paket fallen 1,19 % + 0,05 € je Zahlung für Girocard und Kreditkarten an. Außerdem gibt es einen Individualvertrag mit günstigeren Gebühren ab 0,25 % für Girocard. Die genauen Kosten hängen dabei vom gewählten Terminal und der Vertragslaufzeit ab.
Das Nexi Rich ist ein Android-basiertes SmartPOS-Terminal mit großem Display und integriertem Drucker. Es eignet sich dabei besonders für Gastronomie und Handel, da sich auf dem Gerät auch Kassensoftware betreiben lässt. Nexi Rich Erfahrungen zeigen vor allem Lob für Flexibilität und einfache Einrichtung.
Ja, Nexi hat Concardis übernommen. Wer bisher ein Concardis EC-Gerät genutzt hat, ist damit bereits Nexi-Kunde. Die Marke Concardis wird dabei nicht mehr aktiv genutzt, die Technik und das Netzwerk sind jedoch weitgehend identisch.
Die Auszahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang auf das hinterlegte Konto. Bei Nexi Germany GmbH Erfahrungen wird die Auszahlungsgeschwindigkeit dabei überwiegend positiv bewertet.
Fazit: Lohnt sich das Nexi Kartenterminal?
Das Nexi Kartenterminal ist eine solide Wahl für Händler, die eine bewährte Lösung mit breiter Geräteauswahl und starker Marktpräsenz suchen. Besonders das Nexi Rich SmartPOS und das Nexi A920 sind dabei für stationäre Betriebe mit höherem Zahlungsvolumen geeignet. Die Neukunden-Förderung mit 6 Monaten kostenloser Nutzung ist zudem ein echter Vorteil für den Einstieg.
Die Trustpilot-Bewertungen und die fehlende Preistransparenz nach der Testphase sind hingegen echte Schwächen. Wer günstigere Gebühren oder mehr Flexibilität sucht, sollte daher auch Alternativen prüfen. Unser Kartenterminal-Vergleichsrechner hilft dabei, das beste Angebot für deinen Betrieb zu finden.
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