Zettle Kartenterminal im Test 2026 – PayPal POS, Gebühren & Erfahrungen

Das Zettle Kartenterminal von PayPal (ehemals iZettle) gehört zu den beliebtesten mobilen Zahlungslösungen für kleine Betriebe in Deutschland. Mit einem einheitlichen Transaktionssatz von 1,39 % für alle Kartenarten – inklusive American Express – und ohne Monatspauschale ist Zettle besonders einsteigerfreundlich. Ob sich das PayPal Point of Sale Angebot für deinen Betrieb lohnt, zeigt dieser Test.

7,4

EXPERT SCORE

Relativ günstiges Einsteigerangebot der Paypal-Tochter

Kosten und Vertragsbedingungen

7,9

Angebot Kartenterminal

6,1

Leistungsumfang / Zusatzleistungen

7,8

Bedienung und Kundenservice

8,7

Rezensionen

7,4

Vorteile

• Transparente Preismodelle
• Umfassende Kartenakzeptanz
• Sofort einsatzbereit

Nachteile

• Feste Vertragslaufzeiten
• Übervolumengebühren

Zettle im Vergleich – passt es zu deinem Betrieb?

Zettle ist einer von vielen Anbietern im Bereich Kartenzahlung. Bevor du dich entscheidest, lohnt sich daher ein direkter Vergleich. Unser Kartenterminal-Vergleichsrechner zeigt dir in wenigen Schritten, welches Angebot am besten zu deinem Umsatz passt.

Über Zettle by PayPal

Zettle wurde 2010 in Schweden als iZettle gegründet und hat sich dabei schnell als Pionier für mobile Zahlungslösungen in Europa etabliert. 2018 übernahm PayPal das Unternehmen – seitdem läuft das Angebot unter dem Namen Zettle by PayPal bzw. PayPal Point of Sale. Durch die Eingliederung in das PayPal-Portfolio profitieren Händler zudem von einer globalen Zahlungsinfrastruktur und einer engen Verbindung zur PayPal Wallet und dem Online-Checkout. Laut zettle.com ist das Angebot speziell auf kleine und mittelständische Betriebe ausgerichtet.

Terminals & Hardware

Das Zettle Kartenterminal-Angebot ist überschaubar: Es gibt zwei Geräte, die sich dabei grundlegend in ihrer Funktionsweise unterscheiden.

Terminal	Typ	Highlights	Details
Zettle - Reader Zettle | Reader	Gerätetyp miniPOS	Funktionen NFC Chip Magnetkarte	Daten Display Mini Display Maße 117 mm x 68 mm x 19 mm Info 130g, laufzeit: bis zu 8 Stunden
Zettle - Terminal Zettle | Terminal	Gerätetyp SmartPOS	Funktionen NFC Chip Magnetkarte	Daten Display Großer Touchscreen Maße 138 mm x 76mm x 15 mm Info 350g, laufzeit: bis zu 12 Stunden

Zettle Reader 2 – günstiges Einsteigergerät

Der Zettle Reader 2 ist ein kompaktes, leichtes Kartenlesegerät, das per Bluetooth mit einem Smartphone oder Tablet verbunden wird. Er benötigt dabei die Zettle Go-App und ist sowohl mit iOS als auch Android kompatibel. Ideal ist er für mobile Händler, Marktstände und Dienstleister, die flexibel und ohne großes Gerät Kartenzahlungen annehmen möchten.

Zettle Terminal – eigenständiges Gerät mit Drucker

Das Zettle Terminal ist ein eigenständiges Gerät mit integriertem Touchscreen und Belegdrucker, das ohne zusätzliches Mobilgerät funktioniert. Damit eignet es sich besonders für den stationären Einsatz in Gastronomie oder Einzelhandel. Der Preis ist dabei deutlich höher als beim Reader 2. Eine SoftPOS-Lösung (Tap-to-Phone) bietet Zettle hingegen bisher nicht an.

Tarife & Gebühren

Das Preismodell von Zettle ist besonders einfach: Eine einheitliche Transaktionsgebühr für alle Kartenarten, keine Monatspauschale und keine Vertragsbindung. Händler kaufen das Gerät einmalig und zahlen danach ausschließlich je Zahlung.

Besonders hervorzuheben ist dabei der einheitliche Satz auch für American Express – die meisten Anbieter berechnen dafür deutlich mehr. Händler mit regelmäßigen Kartenumsätzen über 10.000 € im Monat können außerdem individuelle Konditionen anfragen.

Features & Leistungsumfang

Neben der Zahlungsabwicklung bietet Zettle mehrere nützliche Zusatzfunktionen, die besonders für kleine Betriebe relevant sind:

• Breite Kartenakzeptanz – EC-Karten, Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay
• Bluetooth-Verbindung – Reader 2 koppelt drahtlos mit Smartphone oder Tablet über die Zettle Go-App
• iOS & Android kompatibel – funktioniert mit den meisten Smartphones und Tablets
• Cloudbasierte Verkaufsberichte – detaillierte Analysen und Umsatzübersichten online abrufbar
• Kassensystem – ab dem Zettle Terminal gibt es ein vollständiges POS-System für Gastronomie und Handel; alle Details im PayPal Kassensystem Test
• Schnelle Auszahlung – Einnahmen werden innerhalb von 1–2 Werktagen auf das verknüpfte Konto überwiesen

Bedienung & Benutzerfreundlichkeit

Die Einrichtung des Zettle Reader 2 ist dabei besonders einfach: Gerät auspacken, Zettle Go-App installieren, Bluetooth koppeln – und schon können Zahlungen angenommen werden. Die App bietet eine intuitive Oberfläche für Zahlungen, Rückerstattungen und Verkaufsstatistiken. Außerdem ist das kompakte Design ideal für mobile Einsätze auf Märkten, in der Gastronomie oder beim Außendienst.

Kundenservice

Zettle bietet Support über eine umfangreiche Online-Hilfeseite sowie per E-Mail. Ein telefonischer Support ist jedoch nur eingeschränkt verfügbar – das wird in einigen Nutzerbewertungen kritisch gesehen. Während der normalen Geschäftszeiten ist der Service dabei in der Regel schnell erreichbar und hilft bei Einrichtung und Standardfragen kompetent weiter.

Bewertungen & Zettle Erfahrungen

Auf Trustpilot erhält Zettle (PayPal) eine Bewertung von 2,9 von 5 Sternen – basierend auf über 5.000 Nutzerbewertungen. Gelobt werden dabei die einfache Einrichtung, die schnelle Zahlungsabwicklung und die Transparenz der Gebühren. Kritisch erwähnt werden hingegen der eingeschränkte telefonische Support sowie gelegentlich höhere Transaktionsgebühren im Vergleich zu anderen Anbietern wie myPOS oder SumUp. Positiv hervorgehoben wird außerdem die enge Integration in das PayPal-Ökosystem – besonders für Händler, die ohnehin PayPal für Online-Zahlungen nutzen.

Stärken und Schwächen

Alternativen zum Zettle Kartenterminal

Das Zettle Kartenterminal ist nicht für jeden Betrieb die erste Wahl. Wer zum Beispiel günstigere Girocard-Gebühren oder mehr Geräteauswahl sucht, sollte daher auch folgende Alternativen prüfen:

• SumUp – Ähnliches Modell, breiteres Kassensystem-Ökosystem
• myPOS – Günstigere Girocard-Gebühren (0,9 %) und mehr Geräte
• Flatpay – Attraktive Flatrate für höhere Umsätze
• Nexi – Bewährter Anbieter mit breiter Geräteauswahl
• Payone – Starke Option für Omnichannel-Händler

Den vollständigen Vergleich aller Anbieter findest du zudem in unserem Kartenterminal-Vergleich 2026.

Häufige Fragen zum Zettle Kartenterminal

Zettle im Vergleich – lohnt sich ein Blick auf andere Anbieter?

Auch wenn Zettle einige Vorteile bietet, lohnt sich ein objektiver Vergleich. Unser Kartenterminal-Vergleichsrechner berücksichtigt dabei deine individuellen Anforderungen – von Transaktionsvolumen bis Vertragslaufzeit.

Fazit: Lohnt sich das Zettle Kartenterminal?

Wer neben dem Terminal auch ein Kassensystem sucht: Zettle by PayPal bietet ein vollständiges POS-System für Gastronomie und Einzelhandel an – mehr dazu im PayPal Kassensystem Test.